旅游服务业

行业现状

自改革开放以来,我国旅游业获得了飞速的发展。据世界贸易组织预测,到2020年底,我国将成为世界第一旅游大国。正如远程运输引起旅游业的第一次革命一样,信息化正推动着旅游业的第二次革命,为行业带来创新和进步的巨大空间。

传统旅游业,就接待方式来讲,主要通过电话、电邮、传真进行联系,耗时长且费用高;在营销手段上,以传统报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段推广,但效果往往难尽人意;在旅游商品交易方式上,基本通过在旅行社的现金或银行卡交易完成,可拓展性差……这些问题都严重制约着我国旅游业未来的发展。

卖买提以会员服务的方式帮助改善游客——旅行社——旅游景点之间的关系,以电子化的手段联系产业链的上下游,使得整个旅游消费过程更为透明可信。

适用解决方案

支付解决方案

卖买提为旅行社、景点供给商、旅游代理商打造准金融级的资金流服务;也为游客提供基于因特网、自助终端、POS 、Call Center 、手机等多种渠道的电子支付/预付方式,满足游客支付需求,加速资金流转。

电子采购解决方案

卖买提以会员管理的方式带动客户服务的提升,帮助改善游客——旅行社——旅游景点之间的关系,通过分布式多服务网点的会员管理系统,帮助旅行社管理所有服务网点的会员信息,实时掌控所有会员活动情况。

电子优惠券解决方案

卖买提以电子优惠券的形式为旅行社打造“网络自助游”技术平台,为游客提供个性化的景点套餐组合及预定服务,并通过折扣、积分、返利等形式给予游客更多优惠,提升游客的出游率。

 

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