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培养客户忠诚度—会员制营销核心价值
在美国,企业80%的营业收入都来自企业俱乐部会员,其中大部分会员都是终身客户。会员制营销模式多年来一直被西方国家广泛应用,经实践证明是培养客户忠诚度的有效营销手段之一。自传入中国以来,会员制营销已经日益被企业接受,在营销模式中占据了越来越重要的地位。“培养客户忠诚度”这一会员制营销的核心价值已经得到了广泛的认可与应用。如今会员制营销在中国已是悄然遍布于社会的各个角落。其发展趋势也吸引了众多企业的注意力。
会员制营销以三大理论前提作为基础, 第一留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户成本的1/5;第二老客户比新客户更加易于开展营销活动,对企业的产品的服务的接受度更高;第三企业80%的利润来源于其20%的客户。海尔总裁张瑞敏曾经说过,“现代企业竞争的本质是客户忠诚度的竞争。”谁赢得客户忠诚度,谁就能在未来的市场竞争中获胜。
卖买提自2005年成立以来,一直以会员为核心,专注于为企业提供会员技术平台服务和会员营销咨询服务。 经过长期的积累和摸索,卖买提的产品和服务已广泛应用于航空票务,食品餐饮,美容瘦身,家纺家居等各行各业。卖买提针对会员制营销过程中的各个环节如开发会员、营销会员和服务会员进行了深入的研究,通过不断创新,为企业提供行之有效的会员服务技术平台。



